客服

                    kèfú                

名詞

カスタマーサービス、顧客サービス（係）。客の問い合わせや要望に対応する部門・担当者。

📝 「客户服务」の略。企業の顧客対応窓口やその担当者を指す。

有问题可以联系客服。 (Yǒu wèntí kěyǐ liánxì kèfú.)

問題があればカスタマーサービスに連絡できる。

这家网店的客服态度很好。 (Zhè jiā wǎngdiàn de kèfú tàidu hěn hǎo.)

このネットショップのカスタマーサービスは対応が良い。

她在公司做客服工作。 (Tā zài gōngsī zuò kèfú gōngzuò.)

彼女は会社でカスタマーサービスの仕事をしている。

⚖️ 類義語との比較

「客服」は顧客対応の窓口・担当を指す総称。「售后」は販売後のアフターサービスに限定され、「热线」は問い合わせ用のホットライン回線を指す。

生成日: 2026/06/27 18:07